Политика обработки данных
Данное положение распространяется на персональные данные, предоставляемые покупателями и пользователями услуг ООО «ОллФорПетс» (далее – пользователи) при оформлении заказов через сайт, при получении услуг, участия пользователей в рекламных акциях и кампаниях.
Используя интернет-сайт и/или предоставляя ООО «ОллФорПетс» персональные данные, пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях и способами, предусмотренными данной Политикой.
Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных
Сбор персональных данных осуществляется ООО «ОллФорПетс» исключительно с ведома и согласия пользователей с целью предоставления доступа к сервисам, таким как: покупка товаров на сайте, участие в рекламных компаниях и акциях, компании лояльности.
ООО «ОллФорПетс» предпринимает необходимые технические и организационные меры информационной безопасности, чтобы предотвратить утечку информации и свести такие риски к минимуму. Такие меры включают: использование брандмауэров, антивирусных средств, размещение носителей информации в защищенных серверных центрах, шифрование. Персональные данные хранятся до момента прекращения деятельности компании.
Блокирование, уничтожение, обезличивание персональных данных осуществляются по причинам, предусмотренным действующим законодательством.
ООО «ОллФорПетс» осуществляет сбор следующих данных
Техническая информация. К данной категории информации относятся:
- IP-адрес компьютера и время доступа;
сведения о том, по ссылке с какого Интернет-сайта пользователь попал на ресурс; - сведения о посещенных страницах;
- сведения об использованных ссылках;
- сведения о просмотре рекламных баннеров;
- информация об устройствах компьютера пользователя;
- прочая техническая информация, предоставляемая браузером пользователя (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана и т.п.);
- номер мобильного телефона при осуществлении пользователем звонка на телефонные номера, указанные на сайте.
Информация, необходимая для осуществления доступа к услугам. С целью аутентификации пользователей сайта и подтверждения их действий, персонализации услуг, а также для осуществления доставки товара и обратной связи с пользователями, при регистрации на сайтах компании (www.all4pets.ru, www.вседляпитомцев.рф, www.outlet4pets.ru и www.outlet4pets.online) ООО «ОллФорПетс» осуществляет сбор следующей информации:
- имя и фамилия пользователя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- почтовый адрес;
- имена и пароли пользователей.
Обязательными являются данные об имени пользователя и пароле. Информация об адресе является обязательной только в случае использования услуги доставки товара. Прочая информация (имя и фамилия пользователя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес) является необязательной и предоставляется пользователем по желанию.
Информация о действиях пользователя. К данной категории информации относятся:
- сведения о направленных запросах или обращениях;
- сведения о приобретенных товарах и предоставленных услугах (в том числе сведения о доставке);
- детальная информация о соглашениях между пользователем и ООО «ОллФОрПетс»; сведения о контактах и сообщениях;
- данные о местоположении пользователя (при получении прямого согласия пользователя на каждый случай предоставления подобной информации).
Использование Cookies и веб-маячков
При посещении Интернет-сайта ООО «ОллФорПетс» на компьютер пользователя может помещаться информация, позволяющая идентифицировать компьютер пользователя. Эта информация имеет вид текстовых файлов, называемых “Cookies”. Cookies позволяют осуществлять сбор информации о компьютере пользователя, включая IP-адрес, операционную систему, тип браузера и адреса ссылающихся сайтов. Сайт ООО «ОллФорПетс» использует Cookies с целью улучшения предоставляемых услуг, в частности, устранения необходимости вводить пароль в ходе сеанса или заново добавлять в корзину заказываемые товары, если пользователь не успел завершить транзакцию за одно посещение. Кроме того, Cookies используются для анализа трафика на Интернет-сайтах и сбора обезличенных демографических данных с целью совершенствования наших услуг.
При отключении Cookies часть сервисов могут стать недоступными пользователю.